Politique d'expédition
Délai de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous amène à traiter vos commandes avec le plus grand soin. Notre objectif actuel est de livrer votre commande dans un délai moyen de 5 à 7 jours ouvrés. Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont que des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et de la situation actuelle.
Retards dus à une forte demande imprévu
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison de pics de demande imprévus. Bien que nous nous efforcions toujours de livrer votre commande le plus rapidement possible, il peut arriver que la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui peut entraîner des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour minimiser les retards.
Service d'expédition
Nous utilisons DHL, une société de transport internationale renommée, pour livrer votre commande de manière sûre et fiable. Avec DHL, vous bénéficiez d'un service d'excellence et d'un suivi en temps réel pour suivre l'acheminement de votre envoi.
Suppléments
Pour améliorer votre expérience d'achat, nous vous proposons également :
- Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes supérieures à une certaine valeur.
- Expédition assurée : Si vous souhaitez que votre commande soit expédiée en priorité et assurée, nous proposons une expédition assurée moyennant des frais supplémentaires.
- Service client : Notre équipe de service client dédiée est toujours prête à répondre à vos questions et à traiter toutes vos préoccupations.
Nous vous remercions de votre confiance et mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Pour toute question concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis pour vos achats !